KaseNet Etätuki

Käytössämme on etäyhteysohjelmisto, jonka avulla voimme esimerkiksi tutkia sähköpostin käyttöön liittyviä ongelmia asiakkaan omalta tietokoneelta käsin, tai tarvittaessa jopa asentaa sähköpostin asiakkaalle. Ohjelmiston avulla voidaan tutkia myös muita netin käyttöön liittyviä ongelmia, kunhan internetyhteys asiakkaan tietokoneelle muutoin on kunnossa.

Mikäli haluat apua etäyhteydellä
Ota ensin meihin yhteys puhelimitse ja arvioimme onko ongelma hoidettavissa etätuen avulla.

Hinnasto:

- lyhyt työ, ei korvausta *
- peruskorvaus 25 € (tukityö 1-15min)
- laajempi työ 50 € (tukityö 15-60min)
- tuntiveloitus 50 € alkavalta tunnilta

Hinnat sis.alv24%

Lataa ja käynnistä etäyhteysohjelmisto klikkaamalla tästä

*) Asiakkaillemme palvelu ilmainen, mikäli kyse on hyvin lyhyestä työstä, esimerkiksi yksittäisen sähköpostiohjelman asetuksen korjaamisesta.